Les visiteurs sont guidés à travers les différentes salles de la collection permanente du Musée des Beaux-Arts de Charleroi. Dès le début de la visite, un texte, lu par un guide, ne décris pas les œuvres exposées, mais s'attarde plutôt sur le musée lui-même, en faisant l’état des lieux. À la manière d'un agent immobilier, il décrit le bâtiment, ses caractéristiques, son agencement. Peu à peu, et de façon "accidentelle", des erreurs viennent perturber la description : l'état des lieux d'une maison sociale voisine du musée se mêle à ce dernier, donnant ainsi à cette présentation factuelle des allures de fiction.